FAQ

Trova le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti e servizi.

GENERALE

Tutti i prodotti venduti da nephizlabs.com sono destinati esclusivamente a scopi di laboratorio e di ricerca. Non sono approvati per il consumo umano o veterinario.

I nostri prodotti sono destinati a ricercatori qualificati, laboratori e istituzioni educative. I clienti sono responsabili di garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti locali prima dell’acquisto.

Sì, offriamo spedizioni in tutto il mondo verso la maggior parte dei paesi. La disponibilità della spedizione può variare in base alle normative locali sull’importazione.

PRODOTTI

Sì. I prodotti sono testati per identità e purezza tramite analisi di laboratorio di terze parti. Informazioni sui test specifici per lotto possono essere disponibili su richiesta.

La maggior parte dei prodotti è prodotta secondo elevati standard di purezza, comunemente ≥99% a seconda del composto e del lotto. Le specifiche esatte possono variare in base al prodotto.

I prodotti devono generalmente essere conservati in un luogo fresco e asciutto, al riparo dalla luce solare diretta. La refrigerazione può essere raccomandata per alcuni composti dopo la ricostituzione. Fare sempre riferimento alle indicazioni di conservazione specifiche del prodotto.

ORDINI E SPEDIZIONI

La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di spedizione variano in base alla destinazione. Le stime di consegna tipiche sono:
Europa: 2–4 giorni lavorativi
Regno Unito e Svizzera: 4-6 giorni lavorativi
Asia: 3–8 giorni lavorativi
Internazionale: 5–15 giorni lavorativi

I costi di spedizione sono calcolati al momento del pagamento in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato.

Sì. Le informazioni di tracciamento saranno fornite una volta che l’ordine è stato spedito.

A causa della natura delicata dei prodotti di ricerca, i resi generalmente non sono accettati una volta spediti. Se l’ordine arriva danneggiato o errato, contatta l’assistenza entro 48 ore dalla consegna.

HAI ANCORA DOMANDE?

Puoi contattare il nostro team di supporto tramite la pagina Contattaci o via email. Puntiamo a rispondere a tutte le richieste entro 24–48 ore lavorative

QUALITÀ DI CUI TI PUOI FIDARE. RISULTATI SU CUI PUOI CONTARE.

Grazie per far parte della comunità scientifica che guida il progresso.

Negozio
Cerca
Account
Carrello
0
    0
    Il suo carrello
    Carrello vuotoIl suo carrello è vuotoTorna al negozio
    Pagamento sicuro Pagamento sicuro
    Qualità premium Qualità premium
    Spedizione rapida Spedizione rapida

    ETÀ E USO PER LA RICERCA
    VERIFICA

    Devi avere almeno 21 anni per accedere a questo sito web.

    Cliccando su "Conferma ed Entra", confermi di avere almeno 21 anni di età e di comprendere che tutti i prodotti venduti su questo sito sono destinati esclusivamente a scopi di ricerca.