FAQ

Знайдіть відповіді на поширені запитання про наші продукти та послуги.

ЗАГАЛЬНЕ

Усі продукти, що продаються на nephizlabs.com⁠, призначені виключно для лабораторних та дослідницьких цілей. Вони не схвалені для споживання людиною або тваринами.

Наші продукти призначені для кваліфікованих дослідників, лабораторій та освітніх установ. Клієнти несуть відповідальність за дотримання місцевих законів і нормативних актів перед покупкою.

Так, ми пропонуємо доставку по всьому світу до більшості країн. Доступність доставки може змінюватися залежно від місцевих імпортних правил.

ПРОДУКТИ

Так. Продукти проходять тестування на ідентичність та чистоту за допомогою стороннього лабораторного аналізу. Інформація про тестування конкретної партії може бути надана за запитом.

Більшість продуктів виготовляються за високими стандартами чистоти, зазвичай ≥99% залежно від сполуки та партії. Точні специфікації можуть відрізнятися залежно від продукту.

Продукти зазвичай слід зберігати в прохолодному, сухому місці, подалі від прямих сонячних променів. Для деяких сполук після відновлення може бути рекомендовано охолодження. Завжди звертайтеся до вказівок щодо зберігання конкретного продукту.

ЗАМОВЛЕННЯ ТА ДОСТАВКА

Більшість замовлень обробляються протягом 1–3 робочих днів після підтвердження оплати.

Час доставки залежить від пункту призначення. Типові орієнтовні терміни доставки:
Європа: 2–4 робочих днів
Велика Британія та Швейцарія: 4-6 робочих днів
Азія: 3–8 робочих днів
Міжнародна: 5–15 робочих днів

Вартість доставки розраховується при оформленні замовлення залежно від пункту призначення та обраного способу доставки.

Так. Інформація для відстеження буде надана після відправлення вашого замовлення.

Через делікатний характер дослідницьких продуктів повернення, як правило, не приймаються після відправлення. Якщо ваше замовлення прибуло пошкодженим або неправильним, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки протягом 48 годин після доставки.

ЗАЛИШИЛИСЯ ЗАПИТАННЯ?

Ви можете зв'язатися з нашою командою підтримки через сторінку «Зв'язатися з нами» або електронною поштою. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 24–48 робочих годин

ЯКІСТЬ, ЯКІЙ МОЖНА ДОВІРЯТИ. РЕЗУЛЬТАТИ, НА ЯКІ МОЖНА ПОКЛАСТИСЯ.

Дякуємо, що є частиною наукової спільноти, яка рухає прогрес вперед.

Магазин
Пошук
Обліковий запис
Кошик
0
    0
    Ваш кошик
    Кошик порожнійВаш кошик порожнійНазад до магазину
    Безпечна оплата Безпечна оплата
    Преміальна якість Преміальна якість
    Швидка доставка Швидка доставка

    ВІК ТА ДОСЛІДНИЦЬКЕ ВИКОРИСТАННЯ
    ПЕРЕВІРКА

    Ви повинні бути принаймні 21 років щоб увійти на цей веб-сайт.

    Натискаючи «Підтвердити та увійти», ви підтверджуєте, що вам 21 років або більше, і розумієте, що всі продукти, які продаються на цьому веб-сайті, призначені для лише дослідницьких цілей.