0,00 
0

FAQ

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług.

OGÓLNE

Wszystkie produkty sprzedawane przez nephizlabs.com⁠ są przeznaczone wyłącznie do celów laboratoryjnych i badawczych. Nie są dopuszczone do spożycia przez ludzi ani do użytku weterynaryjnego.

Nasze produkty są przeznaczone dla wykwalifikowanych badaczy, laboratoriów i instytucji edukacyjnych. Klienci są odpowiedzialni za zapewnienie zgodności z lokalnymi przepisami i regulacjami przed dokonaniem zakupu.

Tak, oferujemy wysyłkę na cały świat do większości krajów. Dostępność wysyłki może się różnić w zależności od lokalnych przepisów importowych.

PRODUKTY

Tak. Produkty są testowane pod kątem tożsamości i czystości za pomocą analiz w zewnętrznych laboratoriach. Informacje dotyczące testów dla konkretnych partii mogą być dostępne na życzenie.

Większość produktów jest wytwarzana zgodnie z wysokimi standardami czystości, zwykle ≥99% w zależności od związku i partii. Dokładne specyfikacje mogą się różnić w zależności od produktu.

Produkty należy zazwyczaj przechowywać w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego. W przypadku niektórych związków po rekonstytucji może być zalecane przechowywanie w lodówce. Zawsze należy kierować się wytycznymi dotyczącymi przechowywania konkretnego produktu.

ZAMÓWIENIA I WYSYŁKA

Większość zamówień jest realizowana w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

Czas dostawy różni się w zależności od miejsca przeznaczenia. Typowe szacunkowe czasy dostawy to:
Europa: 2–4 dni roboczych
Wielka Brytania i Szwajcaria: 4-6 dni roboczych
Azja: 3–8 dni roboczych
Międzynarodowe: 5–15 dni roboczych

Koszty wysyłki są obliczane przy składaniu zamówienia na podstawie miejsca docelowego i wybranej metody wysyłki.

Tak. Informacje o śledzeniu przesyłki zostaną dostarczone po wysłaniu zamówienia.

Ze względu na wrażliwy charakter produktów badawczych, zwroty zazwyczaj nie są akceptowane po wysłaniu. Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone lub nieprawidłowe, prosimy o kontakt z działem wsparcia w ciągu 48 godzin od dostawy.

MASZ WIĘCEJ PYTAŃ?

Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem strony Kontakt lub pocztą elektroniczną. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24–48 godzin roboczych

JAKOŚĆ, KTÓREJ MOŻESZ UFAĆ. WYNIKI, NA KTÓRYCH MOŻESZ POLEGAĆ.

Dziękujemy, że jesteś częścią społeczności naukowej, która napędza postęp.

Sklep
Szukaj
Konto
Koszyk
0
    0
    Twój koszyk
    Empty CartTwój koszyk jest pustyWróć do sklepu
    Bezpieczna płatność Bezpieczna płatność
    Najwyższa jakość Najwyższa jakość
    Szybka wysyłka Szybka wysyłka

    WIEK I ZASTOSOWANIE BADAWCZE
    WERYFIKACJA

    Musisz mieć co najmniej 21 lat aby wejść na tę stronę.

    Klikając „Potwierdź i wejdź”, potwierdzasz, że masz co najmniej 21 lat i rozumiesz, że wszystkie produkty sprzedawane na tej stronie są przeznaczone wyłącznie do celów badawczych.