Sıkça Sorulan
Sorular

nephizlabs.com tarafından satılan tüm ürünler kesinlikle yalnızca laboratuvar ve araştırma amaçlıdır. İnsan veya veteriner tüketimi için onaylanmamıştır.

Ürünlerimiz nitelikli araştırmacılar, laboratuvarlar ve eğitim kurumları içindir. Müşteriler, satın almadan önce yerel yasa ve düzenlemelere uygunluğu sağlamaktan sorumludur.

Evet, çoğu ülkeye dünya genelinde kargo sunuyoruz. Kargo kullanılabilirliği yerel ithalat düzenlemelerine göre değişebilir.

Evet. Ürünler, üçüncü taraf laboratuvar analizleriyle kimlik ve saflık açısından test edilir. Partiye özel test bilgileri talep üzerine sunulabilir.

Çoğu ürün, bileşik ve partiye bağlı olarak genellikle ≥%99 olmak üzere yüksek saflık standartlarında üretilir. Kesin özellikler ürüne göre değişebilir.

Ürünler genellikle serin, kuru ve doğrudan güneş ışığından uzak bir yerde saklanmalıdır. Bazı bileşikler için sulandırmadan sonra soğutma önerilebilir. Her zaman ürüne özel saklama talimatlarına uyun.

Çoğu sipariş, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde işleme alınır.

Kargo süreleri varış yerine göre değişir. Tipik tahminler: Avrupa 2–4 iş günü · İngiltere ve İsviçre 4–6 iş günü · Asya 3–8 iş günü · Uluslararası 5–15 iş günü.

Kargo ücretleri ödeme sırasında varış yerine ve seçilen kargo yöntemine göre hesaplanır. 120 € üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.

Evet. Siparişiniz gönderildikten sonra takip bilgileri sağlanır.

Araştırma ürünlerinin hassas doğası nedeniyle, gönderildikten sonra iadeler genellikle kabul edilmez. Siparişiniz hasarlı veya yanlış gelirse, lütfen teslimattan sonraki 48 saat içinde destek ile iletişime geçin.