Поширені
запитання

Усі продукти, що продаються на nephizlabs.com, призначені виключно для лабораторних і дослідницьких цілей. Вони не схвалені для споживання людьми чи тваринами.

Наші продукти призначені для кваліфікованих дослідників, лабораторій та освітніх установ. Клієнти несуть відповідальність за дотримання місцевих законів і правил перед купівлею.

Так, ми пропонуємо доставку по всьому світу до більшості країн. Доступність доставки може відрізнятися залежно від місцевих правил імпорту.

Так. Продукти перевіряються на ідентичність і чистоту за допомогою аналізів сторонніх лабораторій. Інформація про тестування конкретної партії може надаватися за запитом.

Більшість продуктів виготовляється за високими стандартами чистоти, зазвичай ≥99 % залежно від сполуки та партії. Точні характеристики можуть відрізнятися залежно від продукту.

Продукти слід зазвичай зберігати в прохолодному, сухому місці, захищеному від прямого сонячного світла. Для деяких сполук після відновлення може бути рекомендоване охолодження. Завжди дотримуйтесь інструкцій зі зберігання для конкретного продукту.

Більшість замовлень обробляється протягом 1–3 робочих днів після підтвердження оплати.

Час доставки залежить від місця призначення. Типові оцінки: Європа 2–4 робочі дні · Велика Британія та Швейцарія 4–6 робочих днів · Азія 3–8 робочих днів · Міжнародна 5–15 робочих днів.

Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення залежно від місця призначення та обраного способу доставки. Безкоштовна доставка для замовлень понад 120 €.

Так. Інформація для відстеження надається після відправлення вашого замовлення.

Через чутливий характер дослідницьких продуктів повернення після відправлення зазвичай не приймаються. Якщо ваше замовлення прибуло пошкодженим або неправильним, зверніться до служби підтримки протягом 48 годин після доставки.